“你好！请问是荔波县政务服务中心的医疗保障局窗口吗？”“是的，请问您有什么需要？”5月12日上午10点，荔波县政务服务中心医疗保障局窗口工作人员接到贵州省遵义市唐先生的咨询电话，经询问得知唐先生以前在荔波县工作，已离职考入原户籍地遵义市就职，目前急需办理医疗保险关系转出，现在唐先生正在三都县走访亲友，于是来电咨询如何办理。
荔波县政务服务中心“全省通办”窗口工作人员了解情况后，通过电话引导唐先生到目前所在地的政务大厅提交办事材料，通过线上扫描收件将材料推送到全省通办系统，荔波县“全省通办”窗口工作人员进行远程受理并办结，仅仅几分钟的时间，窗口工作人员就将基本医疗保障参保凭证传输到了唐先生的手机上，完成了此次业务办理。
“简直太方便了！本来我打算还要跑到荔波一趟，现在人在外地就可以直接办理，现在政府部门的办事效率真是没得说！”唐先生在电话里激动的赞叹不已。
自从“全省通办、一次办成”改革启动以来，荔波县政务服务中心排除万难、迅速行动，在政务大厅一楼设置“全省通办”窗口，安排专人负责收件，配备专用电脑、高拍仪、音视频硬件等设施设备，为“全省通办”事项办理正常运行提供保障。“全省通办”旨在打破属地受理、属地办理的办事模式，企业和群众结合自身实际，可选择离自己工作、生活较近地区就近就便提出申请，通过省市县三级实体政务大厅通办窗口和互联互通的“全省通办”系统、大厅窗口视频系统，实现部分事项“全省通办”。
目前，荔波县政务服务中心已成功办理医疗保险关系转出、公共场所卫生许可证新办等“全省通办”试点事项2例，这一项改革步伐的迈出标志着“全省通办、一次办成”改革在荔波正式落地，同时也代表荔波政务服务新模式的开启。今后，荔波县政务服务中心将继续秉承“让数据多跑路，让群众少跑腿”的服务理念，努力为企业和群众搭建“规范、高效、便民”的政务服务平台。
